Termos de uso

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Responsabilidade

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Informações sobre o produto

As descrições dos produtos oferecidos, são as mais corretas possíveis. Se um produto vendido não corresponder à descrição fornecida, solicitamos que o devolva sem uso e em perfeitas condições. Os produtos apresentados neste site podem ser encomendados e entregues somente dentro do Brasil desde que seja uma área coberta pelos Correios.

Alguns produtos possuem imagens meramente ilustrativas, para que os usuários possam ter ideia de tamanho ou capacidade dos produtos.

Cores dos produtos

Tentamos reproduzir e exibir com precisão as cores dos produtos, mas sabemos que as cores reais dos produtos estão sujeitas a pequenas variações por conta do seu monitor. Cada monitor está configurado de uma forma diferente.

Ofertas e Promoções

As ofertas e promoções serão válidas enquanto houver estoque disponível ou a Personaliza & CIA assim o desejar.  Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de entrega.

Programa de proteção à fraude e atividades não autorizadas

Como parte de nossos procedimentos de proteção à fraude ou outros tipos de atividades não autorizadas, nos reservamos no direito de recusar a processar uma compra, devido à suspeita de fraude, ato ilícito, atividade ilegal ou em casos que haja suspeita de má fé. Caso ocorra alguma suspeita, podemos rejeitar o seu pedido e cancelar a sua compra, ou o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente pode entrar em contato com você no número de telefone fornecido para confirmar o seu pedido. Também nos reservamos o direito de cancelar quaisquer contas, pedidos ou se recusar a enviar para determinados endereços, devido à suspeita de fraude, ato ilícito, atividade ilegal ou em casos que haja suspeita de má fé. Nós tomamos essas medidas para proteger os nossos clientes, bem como nos proteger de fraude ou atividades não autorizadas.

Comentários, Sugestões e Outros

Agradecemos seus comentários e feedback sobre este site, nossos produtos e serviços. Todas as informações, materiais, sugestões, idéias ou comentários enviados para nós não serão tratadas como confidenciais, proprietárias ou informações sobre segredo comercial e, mediante a apresentação de tais informações, o usuário estará concedendo uma licença irrevogável e irrestrita para utilizar, modificar, reproduzir, transmitir, exibir e distribuir essas informações para qualquer finalidade. A menos que exigido por lei, não vamos usar seu nome em conexão com tais informações, materiais, sugestões, idéias ou comentários sem o seu consentimento prévio por escrito.

Horário e tempo de resposta.

A PERSONALIZA & CIA funciona de segunda á sexta-feira em horário comercial das 08:00 as 17:00.

Qualquer e-mail ou telefonema fora destes dias e horários nos comprometemos a entrar em contato com os nossos clientes no próximo dia de funcionamento.

Compras efetuadas no final de semana serão contabilizadas no próximo dia útil de funcionamento.

Condições e prazos de entregas

Após a confirmação de pagamento pela instituição financeira encaminhada pela Casa das Camisetas ao seu e-mail, temos o prazo de 3 dias úteis para envio do seu produto. Logo que enviarmos lhe encaminharemos o numero de rastreio.

Produtos comprados fora dos dias e horários mencionados a cima, serão contabilizados no próximo dia de funcionamento.